但是自2月10日起，全国快递将开启全面的复工状态，并对快递员的身体健康情况进行严格的监测。快递行业全面复工继申通后，中通快递、韵达快递也都给出公告称，从2月10日其将全面恢复正常运行模式，公司将切实做好疫情防控，努力确保寄递渠道安全畅通，确保中心、网点和一线员工严格落实疫情期间操作规范，确保广大客户寄递安全。
在疫情期间，快递公司中，中国邮政，顺丰速运，京东物流，苏宁物流一直处于正常运营的状态，剩下的快递中包括中通快递，圆通快递，申通快递，韵达速递以及百世快递等企业将从2月10日起陆续恢复到正常运营模式。
中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流一直处于正常运营的状态，包括中通快递、圆通快递、申通快递、韵达速递以及百世快递等企业将从2月10日陆续恢复到正常运营模式。大概20号将全部复工。国家邮政局于2月7日同部分快递企业召开专题电话会议。
快递表面消毒收到快递后，需用75%酒精或含氯消毒剂对包装表面进行全面喷洒或擦拭。病毒可能通过接触传播，消毒可有效杀灭附着在包装上的病原体。消毒后需静置5-10分钟再拆封。及时处理外包装拆封后应立即丢弃外包装，避免将纸箱带入室内。可改用干净购物袋或环保袋装载物品，减少与污染物的接触时间。
武汉已有中通、圆通、申通、苏宁（天天）、德邦等12家快递企业分拨中心恢复营运，快递业务全面复工，可正常处理进出武汉及省内中转快件。复工企业与业务范围目前武汉恢复营运的快递企业包括中通、圆通、申通、苏宁（天天）、德邦等，其分拨中心已重启运作。
〖A〗、淘特受疫情影响相关公告变更内容如下：金华市疫情免责 免责范围：发货地为金华市的商家，自8月11日0点起暂停延迟发货与虚假发货的主动赔付。免赔付商家会收到免赔提醒消息。未在免赔范围内但发货困难的商家，可通过【商家后台-订单报备-商品报备】主动报备免责。
〖B〗、全国范围豁免物流自动赔付 免责内容：自2022年12月19日00：00：00起支付的订单，淘特平台将自动豁免延迟发货、超时揽收以及物流轨迹异常的自动赔付。 截至时间：恢复时间需商家及时关注平台公告。
〖C〗、根据国家卫健委信息，近期全国多省份出现本土疫情，因受疫情不可抗力影响，部分地区物流受限，淘特将按照下述内容进行退款交易时效的调整：自2022年4月12日0点起商家同意退货退款申请的订单，等待买家填写退货信息的超时时间调整至21天，恢复时间另行通知。
〖D〗、淘特官方补贴发货要求进行了以下调整： 具体规则调整： - 自4月21日0点起，新增订单将恢复物流发揽校验。 - 考虑到部分地区疫情影响严重，平台将提供缓冲期以便商家协调安排，即4月27日开始恢复发揽率要求，要求达到90%。
〖E〗、淘特发货时间要求调整公告的核心内容如下：免责规则调整：时间：自12月15日开始实施。内容：针对平台公告的最新免责/免赔地区内的订单，根据订单生成时间调整发货时效和指标。免责地区订单：自动豁免延迟发货、超时揽收、物流轨迹异常的自动赔付和消费者投诉赔付，并剔除异常指标影响。
〖F〗、服务背景与目的：淘特深入下沉市场（如大山深处和县乡），面临物流和响应服务的挑战，近两年受疫情和暴风雪等不可抗力干扰，挑战难度加大。为解决这些问题，淘特上线“不可抗力白名单”服务（又称“不可抗力开白服务”），旨在为商家减负，让消费者服务透明化。
快递到青岛不走了，可能是受疫情影响或包裹内含有违禁品导致。具体可通过以下步骤排查原因：通过菜鸟APP查询原因打开菜鸟APP（版本0），依次点击【我的】-【客服中心】-【疫情影响】，查看是否因寄件区域属于疫情区导致物流停滞。若显示为疫情原因，建议与商家协商解决方案（如延长收货时间、更换配送方式等）。
快递到青岛不走了，可能是因为疫情的影响导致包裹有延迟。可以通过以下步骤在淘宝上查看具体原因：打开淘宝软件：确保手机已安装淘宝应用，并登录个人账号。进入待收货页面：在淘宝首页，点击右下角的“我的淘宝”，进入个人中心页面后，找到并点击“待收货”选项。
快递量较大：如果青岛地区的快递量突然增加，可能导致快递分拣和处理速度下降，从而出现物流更新延迟的情况。 交通拥堵：青岛地区可能存在交通拥堵问题，这会影响快递车辆的通行和分拣速度。 快递公司内部流程：快递公司内部可能有流程问题，导致某些快递在特定地区处理速度较慢。
原因是没有到下一站的目的地。据了解山东圆通快递在转运中心发出后一直不动是没有到下一站的目的地，如果是长时间的不更新的话，那么可能是快递丢件了，联系下圆通快递客服处理。
快递迟迟不到，可以尝试以下办法：再次联系快递公司或卖家 首先，你可以再次联系负责你快递的快递公司客服，提供你的快递单号，询问具体的物流情况和预计到达时间。如果快递公司给出的答复仍然不明确或未能解决问题，你也可以联系卖家，说明情况，看是否可以由卖家协助催促快递公司。
快递迟迟收不到货，可通过顺丰速运APP的在线客服功能进行催件投诉。具体操作如下：进入顺丰速运APP：确保手机已安装顺丰速运APP（版本50），并登录账号。找到在线客服入口：在APP页面右下角点击“我的”，进入个人中心后选择“在线客服”。
快递迟迟收不到货，可通过邮政EMS APP进行投诉理赔，具体操作步骤如下：步骤一：打开邮政EMS APP确保手机已安装邮政EMS应用（版本18），并登录账号。进入APP首页，界面会显示快递查询、投诉理赔等核心功能入口。
月28日，京东物流教育平台推出疫情期间面向50万物流新人的三大免费教育服务，包括“物流大咖在线直播”“物流课程免费学习”“教学系统免费开放”。服务背景教育部于2月24日明确要求疫情期间高校不得开学，并强调加强在线教育教学工作。京东物流响应号召，依托其教育赋能学院打造的综合性教育平台，推出针对性服务。
近日，京东物流旗下的网络货运平台——京驿网络货运平台（以下简称“京驿货车”）在“卡车兄弟梦想行动”发布会上正式亮相。这一平台的推出，标志着京东物流在整合运力资源、提升运输效率方面迈出了重要一步，同时也为网络货运平台的平台化、数字化、智能化发展树立了新的标杆。
京东物流：继续优先支持医疗机构指定订单，全力为武汉及其他重点城市提供救援物资运输。同时，为医疗健康、清洁日用类商家提供重点保障服务，并为商家售前、售后及运营提供全方位保障。
服务温度：在线问诊与药品配送的贴心关怀 京东不仅在物流速度上表现出色，还在服务温度上赢得了用户的赞誉。面对疫情期间居民就医购药难的问题，京东推出了在线问诊和药品配送服务，为用户提供了贴心的关怀。在线问诊平台：京东健康推出免费在线问诊服务，覆盖全部科室和所有疾病领域。
京东 京东推出了11项补贴政策，其中5项针对湖北地区商家，6项针对全体商家。湖北地区商家补贴：包括减免平台使用费、赠送保险保障、标签流量支持、延长工具免费使用期限、服务支持等。京东预计，补贴政策将覆盖平台上25万商家。
央媒力挺京东“自杀式物流”，意味着对京东在关键时刻展现出的企业担当和社会责任的高度认可。京东“自杀式物流”的具体含义 “自杀式物流”是指京东物流在面对上海疫情严峻形势时，采取的一种特殊物流方式。
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